あっせん
私が所属している東京都社会保険労務士会(社労士会)では、
労働紛争解決センター東京の運営を行っています。
社労士会労働紛争解決センター東京は、トラブルの当事者の言い分を聞いて、 個別の労働関係紛争を、「あっせん(話し合い)」により、解決をする機関です。
つまり、裁判のように黒白つける場ではなく、
話し合いで解決できるように和解を進める場となります。
働く側からでも、会社側からのどちらからでも申立てができます。
費用も無料です。ただし、代理人を依頼する場合は代理人依頼の費用は別途かかりますが。
相手の顔を見ることがなく、2人のあっせん委員(特定社労士)が間に入って、
話を聞いてくれますので、早期に解決することが可能となります。
この「あっせん」は、社労士会だけではなく労働局などもで対応していますが、
職業経験が豊富な人が多い「特定社会保険労務士」による解決のアドバイスは、
実際に働いている人たちの争いの解決として、現実的で、適切だと感じてます。